Warto przeczytać :
CRM dostosowany do branży Call Center i jej potrzeb. Dzięki dostosowanym modułom przyśpieszamy wzrost sprzedaży oraz poprawiamy pracę przedstawicieli i marketingu. CRM dla Call Center to planowanie kontaktu, monitorowanie bieżącego planu sprzedażowego i raportowanie sprzedaży w jednym miejscu.
Naszym największym wyzwaniem jest maksymalna optymalizacja każdego etapu sprzedaży
Skontaktuj sięCRM Call Center to elastyczny moduł dzięki któremu Twój zespół na bierząco będzie mógł wprowadzać dane z każdej rozmowy telefonicznej z Klientem na bieżąco podczas rozmowy. Tworzenie kart Klienta i uzupełnianie w zbudowanym wcześniej procesie pracy dla Call Center Twojej firmy.
Dzięki wspólnej bazie Klientów zespół domykający ma wgląd w historię kontaktu oraz proces pozyskania leada i jego obecny status. Twórz bazy danych Klientów i firm, przypisuj karty Klientów do poszczególnej osby z działu telemarketingu.
Skonfiguruj dowolny kanał komunikacji z Klientem tj: telefon, mail ,chat, Facebook, formularze na stronie.
Historia kontaktu Klienta z Twoją firmą zapisana zostanie na karcie Klienta.
CRM dla branży Call Center bezpieczeństwo danych wrażliwych przechowywanych na zaszyfrowanych serwerach typu Cloud. Tworzenie zabezpieczeń dla dokumentów i ról użytkownika oraz nadawanie prac dostępu.
Statusy oraz powiadomienia skonfigurowane przez administratora pozwalają dokładną analizę procesu obsługi Klienta przez Twój zespół.
Przypomnienia oraz automatyzacja każdego etapu sprzedaży powoduje że system CRM jest doskonałym mechanizmem do pracy dla Call Center.
CRM dzięki analizie pracy działu telemarketingu i Call Center pozwala sprawdzić skuteczność każdego pracownika i poprawić jakośc jego pracy. Sprawdź gdzie pracownicy z działu Call Center mają najwięcej problemów, dowiedz się jak poprawić ich efektywność pracy.
Z nami sprawdzisz, co wpływa na jakość pracy i wyniki Twojego zespołu, na jakim etapie lejka sprzedażowego pozyskujesz klienta, kiedy tracisz leady i dlaczego.
Automatyzacja pracy handlowców. Administrowanie i przygotowywanie dokumentów może odbywać się automatycznie, łącznie z przypomnieniami o ich wygenerowaniu i wysłaniu do klienta.
Nasz POWERCRM to serce Twojej firmy. Dzięki nam wszystkie dane o zamówieniach, klientach, notatkach, ofertach i ustaleniach będą w jednym miejscu, dostępne dla wszystkich użytkowników z określonymi prawami dostępu.
Przygotowaliśmy wspólnie z zespołem Bruk-Bet Fotowoltaika indywidualnie zaprojektowany i wdrożony system CRM pomagający w codziennej pracy handlowców.
System CRM automatyzuje proces obliczenia instalacji fotowoltaicznej oraz proces doboru modułów i komponowania zestawów.
Szczególnie przydatna jest wersja mobilna do pracy w terenie przy wprowadzaniu danych do systemu.
Wdrożyliśmy indywidualny system CRM, który monitoruje proces sprzedaży szkoleń.
Dzięki integracji ze stroną internetową na której odbywa się sprzedaż oraz wdrożonej analityce CRM służy jako narzędzie do mierzenia konwersji i zarządzania szkoleniami a także komunikacji z Klientami który zakupili produkt.
Dla Anuluj Kredyt stworzyślimy dedykowany system CRM. Wszystkie operacje telemarketingu rejestrowane są bezpośrednio w systemie przez pracowników, dzięki czemu administrator widzi statusy leadów oraz skuteczność każdego telemarketera.
System umożliwia generowanie umów oraz dokumentów dla działu księgowego oraz bezpośredni kontakt z Klientem z panelu.
Sprawdź możliwości naszego systemu CRM. Poznaj pakiety i ceny.
Zamów demoW hauerpower tworzymy nie tylko systemy CRM dedykowane dla branży medycznej i farmaceutycznej. Dzięki wielu modułom w jakie wyposażony jest nasz CRM możesz wygodnie dopasować funkcje do swoich potrzeb.
System CRM dedykowany dla sprzedaży typu telemarketing i dla działów Call Center wyposażony został w moduł służący do pracy w czasie rzeczywistym. CRM zawiera:
1) budowanie raportów,
2) tworzenie bazy Klientów,
3) tworzenie kart Klientów oraz przypisanie ich do poszczególnych osób zdziału telemarketingu i zespołu domykającego sprzedaż,
4) raportowanie pracy Call Center,
5) moduł dokumenty oraz integrację z pozostałymi działami firmy,
6) moduł komunikacja i omnichannel,
7) integracja Call Center z dowolnym systemem zewnętrznym po API
Analiza wsteczna oraz raportowanie prac realizowanie w cyklach dzienny,, tygodniowy, miesięczny to główna zaleta pracy z zespołem telemarketingu. Obdzwanianie leadów bez historii i znajomości problemów Klientów jest określane jako próbą niskiej szansy. W naszym CRM dzięki podglądzie i monitom od działu telemarketingu zespół domykający ma wgląd w pełną historię Klienta przed rozmową telefoniczną.
Zobacz również:
- systemy CRM dla fotowoltaiki
- systemy CRM dla gastronomii
- systemy CRM dla branży finansowej i ubezpieczeniowej
- systemy CRM dla branży IT
- systemy CRM dla deweloperów
- systemy CRM dla średnich firm
- systemy CRM dla firm produkcyjnych
- systemy CRM dla przedszkoli
- systemy CRM dla biur podróży
- systemy CRM dla przemysłu i automatyki
- systemy CRM dla farmacji i medycyny
- systemy CRM dla Call Center
Agencja digital Hauerpower sp z o.o.
31-408 Kraków, Al. 29 Listopada 85
NIP 945-225-31-35
Copyrights 2010-2024
