HubSpot to system CRM, który umożliwia efektywną automatyzację procesów związanych z obsługą potencjalnych klientów. Pozwala w prosty sposób gromadzić, uporządkowywać i analizować dane dotyczące kontaktów z klientami, oraz automatyzować działania z zakresu marketingu oraz procesy sprzedażowe.
Jak czytamy na stronie producenta CRM, HubSpot to nie tylko narzędzie dla firm, to także misja zapewnienia każdej firmie, niezależnie od jej skali i zakresu działalnośc możliwości poprawy komunikacji z klientami.
spis treści :
Zobacz również :
Hubspot posiada zestaw modułów tzn jest to oprogramowanie dedykowane dla :
Moduł ten pozwala zarządzać kontaktami i kampaniami oraz korzystać z narzędzi automatyzacji. Dzięki modułowi możesz mierzyć skuteczność kampanii, korzystając znarzędzi raportowania.
Moduł posiada funkcje takie jak:
Hubspot Sprzedaż to w pełni funkcjonalne oprogramowanie sprzedażowe, obejmujące: narzędzia do angażowania sprzedaży, funkcję zarządzania transakcjami, funkcje raportowania i analiz, możliwości płatności, wyceny i CPQ oraz narzędzia coachingowe. Daje także możliwość płynnej integracji z ponad 1500 narzędziami w App Marketplace HubSpot.
Moduł SprzedażHub usprawnia proces sprzedaży, dzięki czemu możesz znajdować, śledzić i zamykać transakcje na jednej potężnej, łatwej w obsłudze platformie.
Moduł posiada funkcje :
Moduł dostarcza narzędzi do konwersacji, wspólną skrzynkę odbiorczą, automatyzację pomocy technicznej, funkcjonalność bazy wiedzy, opinie klientów i niestandardowe ankiety, raporty, portal klienta, podręczniki i wiele więcej.
Moduł posiada funkcje takie jak :
HubSpot CMS posiada imponującą funkcję generowania ofert sprzedażowych, która działa na zasadzie automatyzacji procesu tworzenia i wysyłania ofert do klientów. Dzięki tej funkcji jesteś w stanie stworzyć szablony ofert, które można błyskawicznie dostosować do indywidualnych potrzeb każdego klienta.
HubSpot pozwala również na zbieranie i przechowywanie informacji o klientach, takich jak historia transakcji, preferencje czy demografia, co umożliwia dostosowywanie oferty do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Możesz dodać produkty lub usługi do oferty, a także ustawić ceny i rabaty.
Dodatkowo, dzięki automatyzacji, możesz wysyłać oferty do klientów w sposób zautomatyzowany, co pozwala zaoszczędzić czas i zmniejszyć ryzyko popełnienia błędów. Proces generowania ofert staje się szybszy i bardziej efektywny, co przekłada się na lepsze wyniki sprzedażowe w Twojej firmie.
W HubSpot masz możliwość dostosowania systemu do swoich własnych potrzeb poprzez konkretne ustawienia. Możesz modyfikować opcje w różnych obszarach, takich jak:
Dzięki tym dostosowaniom, możesz sprawić, że HubSpot będzie idealnie odpowiadał Twoim indywidualnym potrzebom i procesom działania firmy.
Zobacz naszą ofertę :
Na stronie głównej systemu użytkownicy znajdą przewodniki po funkcjach systemu. W wersji podstawowej dostępne są krótkie wskazówki dotyczące poszczególnych Hubów.
HubSpot oferuje także maksymalnie 14-dniową wersję próbną płatnych modułów. Aktywacja tych modułów jest możliwa po kontakcie z przedstawicielem firmy. W trakcie aktywnej wersji próbnej strona główna staje się przewodnikiem po konfiguracji tych dodatkowych modułów.
Filtry - funkcjonalność i możliwości
System dostarcza obszerny panel z listą kontaktów, która może być filtrowana według różnych kryteriów. Filtry można zapisywać, tworząc własne spersonalizowane widoki. To szczególnie przydatne w miarę wzrostu bazy danych, na przykład, gdy chcemy znaleźć wszystkie kontakty w określonej fazie lejka sprzedażowego.
Z poziomu widoku listy możemy również łatwo dodać nowe kontakty do bazy danych. Klikając na nazwę kontaktu, przechodzimy do jego indywidualnej karty i uzyskujemy dostęp do bardziej szczegółowych informacji. Ten widok jest już użytkownikom znany z fazy samouczka.
Zobacz również :
HubSpot CRM oferuje różne plany abonamentowe, które umożliwiają dostosowanie oferty do potrzeb i budżetu twojej firmy. W zależności od wybranego planu, dostępne są różne funkcje oraz liczba użytkowników:
HubSpot CRM Darmowy - Darmowy plan zapewnia podstawowe funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, śledzenie historii interakcji i zarządzanie leadami. Jest to doskonała opcja dla małych firm lub jednoosobowych przedsiębiorstw.
HubSpot CRM Starter - Plan Starter, kosztujący 50 USD/miesiąc, oferuje szerszy zakres funkcji, w tym automatyzację procesów, tworzenie formularzy i generowanie raportów. Jest to odpowiedni wybór dla firm, które potrzebują bardziej zaawansowanych możliwości.
HubSpot CRM Professional - Plan Professional, kosztujący 800 USD/miesiąc, daje dostęp do jeszcze bardziej zaawansowanych funkcji, takich jak integracja z narzędziami analitycznymi, zarządzanie projektami, marketing automatyczny i sprzedaż. Jest to doskonałe rozwiązanie dla firm, które chcą skorzystać z pełnej gamy funkcji oferowanych przez CRM.
HubSpot CRM Enterprise - Plan Enterprise, którego cena jest ustalana indywidualnie, umożliwia dostęp do wszystkich funkcji oferowanych przez HubSpot CRM, w tym dedykowanego opiekuna klienta i rozwiązań z zakresu zarządzania dostawcami. Jest to idealne rozwiązanie dla dużych przedsiębiorstw, które potrzebują zaawansowanych rozwiązań.
Należy jednak pamiętać, że ceny te mogą się różnić w zależności od regionu, dlatego zalecamy sprawdzenie aktualnych cen na stronie internetowej HubSpot. Przed wyborem planu CRM, warto dokładnie przeanalizować dostępne opcje, aby wybrać ten, który najlepiej spełni Twoje potrzeby i pomoże zoptymalizować procesy biznesowe.
Hubspot umożliwia integrację z 99% programów dostępnych na rynku m.in:
Klienci Hubspot - małe i średnie firmy doceniają wersję darmową, która dostarcza podstawowe funkcje tj.: zarządzanie kontaktami, leadami i sprzedażą.
Kolejnym pozytywnym aspektem cieszy się dostępność wielu integracji z innymi narzędziami.
Recenzje jakie możemy przeczytać o narzędziach Hubspot:
Twoja firma polega na zaufaniu i dlatego wybiera Hubspot. Każdy produkt Hubspot jest wyposażony w narzędzia, które pomagają Twoim zespołom spełnić wymagania związane z architekturą zaufania i bezpieczeństwem. To kompleksowe podejście firmy Hubspot gwarantuje bezpieczeństwo danych oraz dba o prywatność, zapewniając spokój w zarządzaniu danymi Twojej firmy.
Hubspot wyróżnia się jako wybór w kategorii CRM z dwóch głównych powodów: oferuje bezpłatną edycję, która przewyższa większość płatnych systemów CRM dostępnych na rynku, oraz umożliwia korzystanie z niej przez zespoły zajmujące się marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta. To znakomita alternatywa dla praktycznie każdej firmy.
Hubspot jest odpowiedni dla każdej firmy, która dąży do zwiększenia liczby potencjalnych klientów, pozyskiwania klientów, utrzymania ich i zwiększenia wartości klienta, a także do skierowania swoich działań marketingowych bezpośrednio na osiągnięcie tych pożądanych celów.
Platforma Hubspot zawiera ponad 25 zintegrowanych aplikacji, które pozwalają specjalistom ds. marketingu i sprzedaży przyciągać odwiedzających, konwertować potencjalnych klientów na klientów, obsługiwać obecnych klientów i mierzyć wpływ każdego z tych kluczowych czynników biznesowych.